СКРИПТЫ ПРОДАЖ
Тренинг холодных звонков
Практикум-интенсив по работе с шаблонами речевых оборотов для отделов продаж и колл-центров вашей компании
Оставить заявку
Холодные звонки могут продавать
Или как минимум создавать теплые лиды.
Существуют методики, которые позволяют установить контакт с любым человеком, понять его потребности, отработать все имеющиеся возражения и продавать уже на этапе первого касания. Благодаря грамотно составленным скриптам и обучению сотрудников пользоваться ими, можно повысить эффективность отдела продаж в 2 или 3 раза!
Как проходит тренинг?
Интенсив проводится оффлайн в формате деловой игры
  • Продолжительность - 2 часа
    1 часть - теория и кейсы
    2 часть - деловая игра
  • Количество ~10 человек
    Оптимальное количество участников - 8-10 человек. Так создается групповая динамика, которая позволяет группе взаимодействовать максимально эффективно.
  • Деловая игра
    Лучший способ отработать рабочие ситуации "здесь и сейчас", увидеть процессы со стороны, а также сплотить коллектив.
Программа тренинга
Обучение проходит в 3 этапа:
1. Разбор кейсов
1 час
В начале мы собираем информацию от ваших сотрудников - что дается особенно тяжело, что не нравится в работе, самые сложные или наоборот успешные случаи, частые проблемы, триггеры, возражения, вредные клиенты и т.д.

Тренер разбирает каждый случай и обучает техникам настройки, установления контакта, создания доверия, отработки возражений, нейтрализации негатива, завершения разговора.
2. Деловая игра
1 час
Вторая часть - игра, в ходе которой каждый участник поработает над своими самыми сложными случаями, увидит себя со стороны, получит позитивную обратную связь. Очень важно, что каждый при этом побывает в роли клиента.

В финале - обсуждение результатов тренинга. Поработаем над мотивацией использовать полученные знания.
3. Разработка набора скриптов
1 рабочая неделя
В течение недели мы подготовим для вашей компании набор скриптов для всех случаев, с которыми сталкиваются менеджеры в ходе телефонных разговоров.
Ведущая тренинга
Янбаева Юлия
  • Специалист по коммуникациям.
  • Входит в топ-50 пиарщиков России.

  • Продюсер и тренер топ-экспертов, федеральных политиков, бизнесменов.
  • Бизнес-тренер корпоративных тренингов по коммуникациям, публичным выступлениям, переговорам, дебатам.
  • Член РАСО.
  • Опыт работы - 17 лет.
Стоимость тренинга
2-х часовой интенсив
+ набор скриптов, созданных специально для вашей компании
30000 ₽
Оставить заявку
Школа Речи для предпринимателей.
Выступай и продавай!
yanbaeva@yandex.ru
+7 9099838344
Made on
Tilda